Bauen Sie mit Easy CRM VIP dauerhafte Beziehungen auf, die das Wachstum vorantreiben
Wir stellen dem Reisebüro „exklusive“ Tools zur Verfügung, um den Verkauf Ihrer Produkte zu steigern.
Wir importieren alle Ihre Kunden in die CRM-Datenbank. Es ist vorinstalliert und kann mit vielen Newsletter-Vorlagen verwendet werden.
Wir stellen Ihnen ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Angebote nach Produkttypen, nach Themen oder Kundenpräferenzen, nach Alter, nach Familiensituationen (Familie-Single usw.), nach Jubiläumsterminen, nach Budgets usw. erstellen können.
Wir stellen Ihnen das Newsletter-Erstellungstool mit automatischer Integration in das CRM zur Verfügung.
Wir installieren das CRM, wir laden die Kundendatenbanken, wir konfigurieren die E-Mail-Versandboxen, wir schulen die Benutzer, wir bieten Wartung und Unterstützung.
Geben Sie Ihrem Reisebüro Tools an die Hand, mit denen Sie Ihre Kunden besser segmentieren, besser kommunizieren und besser verkaufen können.
Sie kennen Ihre Produkte. Wir stellen die Verlinkung her, damit die Angebote personalisiert und zielgerichtet sind.
Offrez à votre agence de voyage des outils pour mieux segmenter vos clients, mieux communiquer, mieux vendre.
Sie kennen Ihre Produkte.
Wir stellen die Verlinkung her, damit die Angebote personalisiert und zielgerichtet sind.
Daten
Wir importieren alle Ihre Kunden in die CRM-Datenbank. Es ist vorinstalliert und kann mit vielen Newsletter-Vorlagen verwendet werden.
Werkzeuge
Wir stellen Ihnen das Newsletter-Erstellungstool mit automatischer Integration in das CRM zur Verfügung.
Newsletter
Wir stellen Ihnen ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Angebote nach Produkttyp, nach Thema oder Kundenpräferenz, nach Alter, nach Familiensituation (Familie-Single usw.), nach Jubiläumsdatum, nach Budget usw. erstellen können.
Einstellung
Wir installieren das CRM, wir laden die Kundendatenbanken, wir konfigurieren die E-Mail-Versandboxen, wir schulen die Benutzer, wir bieten Wartung und technische Unterstützung.
Geben Sie jedem Schritt der Reise mit Easy CRM VIP neue Energie.
Da der Kundenservice in der hart umkämpften Welt des Reisens Ihr größtes Kapital ist, ermöglicht Ihnen Easy CRM VIP die einfache Verwaltung Ihrer Interessenten sowie Ihrer Geschäfts- und Gruppenkonten, indem es ihnen echte „Pluspunkte“ bietet.
Erstellung von Einzel- und Gruppenangeboten. Systematische Erinnerung der Kunden nach ihrer Rückkehr.
Umfragen zu Ausreiseabsichten.
Automatische Erinnerung an Hochzeitstage und Zusendung personalisierter Reisevorschläge.
Gezielte SMS.
Tool zum Erstellen personalisierter Newsletter nach Themen (Kreuzfahrten, Thalassotherapie, Wochenendrundgänge usw.).
Automatischer Versand personalisierter E-Mails.
Etablissement des devis individuels et groupes. Rappel systématique des clients après leur retour. Enquêtes sur les intentions de départ. Rappel automatique des anniversaires de mariage et envoi de propositions de voyages personnalisées. SMS ciblés. Outil de création de newsletters personnalisées par thématique (croisières-thalasso-weekend-circuits ...). Envoi automatique de mails personnalisés.
Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit vertrauenswürdiger KI.
Personalisieren Sie maßstabsgetreu
Vernetzen Sie Ihr Marketing
Marketing-Engagement
CRM VIP bietet eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden und ermöglicht Reisebüros die dynamische Präsentation gezielter Tourismusangebote.
Sprechen Sie Zielgruppen mit integrierter KI an. Bestimmen Sie den perfekten Zeitpunkt und die Häufigkeit des Versands, um sicherzustellen, dass Ihre personalisierten Inhalte die Kundenbindung fördern.
Marketinganalyse
Mit CRM VIP kann jeder Verkäufer seine täglichen Aufgaben nach Datei oder Kunde verwalten (Versenden von Angeboten, Rückrufen, Terminen, Versenden von Programmen oder Broschüren, Visa-Überprüfung usw.).
Mit CRM VIP können Sie unbestätigte Angebote des Verkäufers qualifizieren und automatisierte Nachverfolgungs- und Benachrichtigungsprozesse einrichten.
Marketing-Personalisierung
CRM VIP bietet intelligente Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten basierend auf den besten Tarifen für verschiedene Produkt- und Kundensegmente.
CRM VIP stellt Vertriebsberatern die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen und fundierte Kundeninteraktionen voranzutreiben.
Intelligentes Marketing
CRM VIP stellt Vertriebsberatern die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, um sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen und fundierte Kundeninteraktionen voranzutreiben.
Mit CRM VIP können Reisebüros ihre Kunden binden, ihre Margen erhöhen und gleichzeitig die Betriebskosten senken.
Nutzen Sie Ihre Daten umfassend
Jede Kommunikation, in jeder Phase, ist ein Erfolg.
Erstellung von Einzel- und Gruppenangeboten
Einziehung von Angeboten, die nicht in Verkäufe umgewandelt wurden
System zum Relaunch von Verkäufern nach Erstellung von Angeboten
Systematische Erinnerung der Kunden nach ihrer Rückkehr
Umfragen zu Ausreiseabsichten
Automatischer Versand von Reisevorschlägen an Kundengeburtstagen
Gezielte SMS
Automatischer Versand personalisierter E-Mails nach Themen
Tool zum Erstellen personalisierter Newsletter nach Themen:
Aufenthalte – Kreuzfahrten – Thalassotherapie – Wochenenden – Rundgänge ...
Gewinnen Sie Geschwindigkeit, Effizienz und Relevanz mit Easy CRM VIP.
KI für Marketing mit Match&Target
KI kombiniert Kundenabsichts- und Verhaltensdaten, um jedes Angebot an jedem Berührungspunkt zu personalisieren und Ihnen so zu einer besseren Kundenzufriedenheit und höheren Konversionsraten zu verhelfen.
Profilerstellung in Echtzeit
Match&Target listet die von den Verkaufsberatern durchzuführenden Aktionen auf und ermöglicht die Qualifizierung der verarbeiteten Aktionen.
Analysieren Sie mit KI das Verhalten in der Vergangenheit und in Echtzeit, um die Affinitäten, Interessen und Vorlieben der Kunden zu ermitteln. Bieten Sie individuelle Nachrichten an. Profitieren Sie von höheren Conversion-Raten.
Aufgabenverwaltung
Versenden von Broschüren oder À-la-carte-Programmen.
Optimieren Sie die Beziehungen zwischen Marketing und Vertrieb.
An einen internen Kollegen gesendete Nachrichten zu einer aktuellen Datei.
Aufgaben im Zusammenhang mit einem Angebot oder einer Kundendatei (Visumüberprüfung – aktuelle Reservierungsanfrage – Rückruf von einer Empfangsdame – Bestätigung einer Option – Änderung der Reiseroute usw.).
Qualifikation
Qualifizierung der abgelehnten Angebote: Gründe für die Ablehnung: „Abgebrochenes Projekt (Abandonment); Lösung woanders gefunden (Wettbewerb); Dienste nicht verfügbar: keine weitere Aktion (Nicht verfügbar); Unbefriedigende Lösung (Unbefriedigend); Anderes Angebot akzeptiert (Mehrfachangebot); Preis zu hoch (Tarif).
Erinnerungen von Kunden, wenn sie von Reisen zurückkehren. Anzeige der seit der Rückgabe vergangenen Tage sowie Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
Erfolgreich bei jeder CRM-VIP-Marketing-Interaktion.
Lernen Sie jeden einzelnen Ihrer Kunden kennen, indem Sie alle Daten in einem einzigen Profil zusammenführen. Personalisieren Sie Ihre Angebote über alle Kanäle hinweg mit KI. Bauen Sie Kundenbindung mit einem außergewöhnlichen Erlebnis auf, um Ihr Wachstum aufrechtzuerhalten. Erstellen Sie Kundenprofile, um Ihre Marketingbemühungen zu segmentieren und gezielter auszurichten.
Segment – Ziel
Erstellen Sie Ihre eigenen Kriterien basierend auf Ihrem Unternehmen und segmentieren Sie Ihre Kundendatenbank sofort, um sie zu identifizieren.
Themen
A la Carte,
Alles inklusive,
Reisebusse, Autotour,
Balneo/Thalasso,
Grand-Tour-Strecke,
Verein
Flusskreuzfahrten
Seekreuzfahrten
Familie
Golf,
Mädchen der Träume,
Wochenende usw.
Präferenzen
Kreuzfahrten: Baby Club, Kabine mit Balkon, Außenkabine…
Transport: Lieblingsfluggesellschaften: AF, Emirates…
Bevorzugter Kurs: Business, First, Privattransfer…
Unterkunft: Clubhotel, Charmantes Hotel, Luxushotel, Vermietung, , Meerblick...
Catering::Lokale Küche, Gastronomie, Vegetarisch…
Unterhaltung: Besuch von Kulturstätten, Museen usw.
American Express GBT vertraut auf Easy CRM VIP
